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圖/TVBS

屏東一位陳小姐6月中旬到百貨公司購物,沒想到離開前,遇到天雨路滑,在騎樓滑倒,掛急診檢查後才發現尾椎骨折,原本她還自認倒楣,經過朋友提醒,可能有保險理賠,向業者詢問後,果然有一條公共意外責任險可以理賠,但我們實際問許多民眾,許多人都不知道有這項權利。

穿著灰色外套的陳小姐,撐著傘小心翼翼行走,沒想到最後一刻整個人仍跌坐在地上,痛到腦中一片空白。

當事人陳小姐:「摔倒後我整個腦筋一片空白,我就想說怎麼會這麼滑一定有問題,結果發現我的尾椎骨折。」

沒想到這一摔掛急診,檢查後才發現脊椎骨折,而陳小姐原本想自認倒楣,但經過友人提醒才知道,可能有保險理賠,趕緊向百貨業者聯絡。

陳小姐6月中旬在屏東這間百貨公司騎樓摔倒,一問之下才知道,當天跟她同樣遭遇的人,還有這位穿著藍色衣服的女子,但要是不主動詢問,恐怕很多人都不知道有保險理賠。

民眾:「其實我不會想到會有理賠,因為會想說可能是我自己不小心,如果知道有這個權益的話,當然會善用這個權益。」

百貨公司課長莊旎瑄:「醫藥費就會全額幫她付,還有意外保險的部分意外險的部分也都已經有申請了。」

百貨公司強調,當時在騎樓已經擺放告示牌,也有標語提醒天雨路滑,事發後更趕緊加裝防滑條補強,但畢竟這一摔,消費者除了身體上的傷痛,還會影響正常生活作息,透過公共意外責任險的理賠來彌補身心上的損失,消費者可千萬別忽視了自己權益。
記者 何宜信 / 攝影 林義邦 屏東 報導
 
 
 
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